Ben jij er klaar voor om heel België aan perfect zicht te helpen via gerichte, persoonlijke en inspirerende 1-op-1 communicatie? Wil jij deel uit maken van een dynamische retail organisatie met uitstekende doorgroeimogelijkheden? Wil jij GrandVision helpen de volgende stap te maken in CRM?

Solliciteer dan nu voor de functie van CRM Marketeer!

De cultuurwaarden DO DARE CARE vertegenwoordigen wie we zijn en waar we met elkaar voor staan. Heb jij ambitie en drive? Wij leren je graag beter kennen!

DO - Be passionate, work hard and make it happen!

Als CRM Marketeer bij GrandVision heb je een veelzijdige job waarin volop ruimte is om te innoveren. Niet geheel onbelangrijk; je krijgt het mandaat en de vrijheid om belangrijke beslissingen te nemen!

Samen met je collega CRM marketeers ben je verantwoordelijk voor de vele (geautomatiseerde) communicatie die we versturen via e-mail, sms en direct mail. Niet alleen de commerciële communicatie, maar ook de servicegerichte en transactionele communicatie komt hierbij aan bod. Kortom; je bedenkt en implementeert de klantcontactstrategie en zorgt er voor dat de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste klant terecht komt via het juiste kanaal. Dit doe je op basis van data en insights die je van je collega database marketeers krijgt en zo werk je optimaal samen aan het maximaliseren van de Customer Lifetime Value.

Het CRM team bestaat uit 6 enthousiaste en gedreven professionals die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de CRM strategie van zowel Pearle Nederland, Pearle België als Pearle Studio! Dit betekent dat je ook zo nu en dan naar het hoofdkantoor in Nederland te Soesterberg zult gaan. Als CRM marketeer ben je de spil in de organisatie en werk je nauw samen met andere teams als marketing, Category Management, Retail Operations en klantenservice. Kortom, je begeeft je in een dynamische omgeving waarin alles om de klant draait.

Waar houd je je in de dagelijkse praktijk dan zoal mee bezig?

  • Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van onze CRM campagnes in alle kanalen (e-mail, sms, direct mail)
  • Je adviseert alle teams om hun doelstellingen te halen door een slimme en secure inzet van data. Hierbij vind je een goede balans tussen commerciële, inspirerende en adviserende content
  • Je werkt data driven: je maakt gebruikt van alle beschikbare data en inzichten voor het analyseren en optimaliseren van onze (geautomatiseerde) campagnes.
  • Je werkt continu aan het vergroten en verrijken van de database en bedenkt nieuwe initiatieven om nieuwe klanten te werven en bestaande klanten te behouden

Kortom, een veelzijdige functie binnen een succesvolle internationale organisatie die continu in beweging is en waar met mooie merken wordt gewerkt. We kunnen je één garantie geven: saai is het bij ons nooit!

DARE - Guts and glory!

Als ideale kandidaat voor deze rol ben je analytisch, commercieel en resultaatgericht ingesteld. Je bent nieuwsgierig naar achterliggende redenen van het resultaat en hebt A/B testing als 2e natuur. Je kan goed plannen en organiseren en het uitvoeren van meerdere activiteiten tegelijk onder druk van deadlines zijn voor jou geen probleem, sterker nog, hier krijg je juist energie van!

Je maakt het gewenste plaatje helemaal compleet als je ook nog voldoet aan de volgende criteria:

  • Je hebt een marketing gerelateerd diploma op minimaal bachelor niveau
  • Je bent bij voorkeur tweetalig: Nederlands en Frans
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het opzetten van CRM campagnes
  • Je hebt ervaring met Salesforce Marketing Cloud

Herken je jezelf in dit profiel en spreekt de organisatie en de rol je aan? Dan maken we graag kennis met jou!

CARE - Together we create the best employee and customer experience!

Wij bieden jou graag de kans om in een dynamische, succesvolle en groeiende retail organisatie je ambities waar te maken in een uitdagende en verantwoordelijke functie met impact op de organisatie. Je zal werken in een prettige werkomgeving met informele bedrijfscultuur en gedreven, getalenteerde en enthousiaste collega's.

Uiteraard horen bij deze functie ook goede arbeidsvoorwaarden en is er binnen onze organisatie altijd oog voor interne opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

Zie jij jezelf al werken bij GrandVision Benelux? Geweldig - Wij leren je graag beter kennen en ontvangen graag je CV en motivatiebrief!

 

Sollicitatieprocedure